System kontroli i monitoringu odbioru odpadów komunalnych oraz Portal Mieszkańca
Środowisko, Zarządzanie
Urząd Miasta Kielce
2015 r.
ok 160 tys. osób korzystających z systemu
zobacz stronę
Dzięki nowoczesnym technologiom takich jak RFID, GPS, wag , kamer odbiór odpadów odbywa sie w sposób kontrolowany a informacje o jego przebiegu , zmianach są przekazywane na bieżąco na Portalu Mieszkańców wszystkim klientom Korzyści wynikające z połączenia tych nowoczesnych technologii to :
- aplikacja mobilna ułatwia kontrolę w terenie zarówno firmy wywozowej jak i właścicieli nieruchomości. Aplikacja umożliwia automatyczne wyświetlenie kilku najbliższych punktów wywozowych po odczycie GPS, a następnie podgląd w zadeklarowane dane, a także pozwala na przypisanie notatki wraz z dokumentacją fotograficzną do konkretnego punktu wywozowego
- trzy kamery zamontowane na „śmieciarkach” - dwie przednie służą do weryfikacji, czy pojemniki na odpady zostały wystawione przed posesję; trzecia zainstalowana na tyle pojazdu umożliwia weryfikowanie ilości odbieranych odpadów z poszczególnych posesji. Kamery są także pomocne w rozpatrywaniu reklamacji oraz w sprawowaniu nadzoru nad firmą wywozową
- moduł interaktywnej mapy - prezentowana jest na niej wzorcowa trasa, zaplanowana do przebycia przez wybrany pojazd, która zestawiona z aktualną realizowaną trasą odbioru pozwala na wykrycie nieprawidłowości w odbiorach
- System umożliwia jego operatorowi wyszukanie konta konkretnego klienta poprzez wpisanie adresu nieruchomości lub adresu punktu wywozowego. Pozwala to na wgląd w dane o właścicielu nieruchomości, posiadanej przez niego nieruchomości, danych ze złożonej deklaracji wraz z kwotą do zapłaty i zaległościami, jak również podgląd wszystkich wykonanych dla danego klienta i jego punktu wywozowego usług z datą, godziną i wagą oddanych odpadów oraz harmonogramem wywozu odpadów
- Przedmiotowy system pozwala zatem na większą kontrolę nad strumieniem odpadów co sprawia, że odpady przestają w sposób niekontrolowany i nielegalny trafiać do miejsc do tego nieprzeznaczonych
- Portal dla klienta stanowi platformę wymiany informacji pomiędzy Urzędem Miasta, a mieszkańcami